よくあるご質問
忘れ物について
埼玉西武ライオンズインフォメーションセンター 0570-01-1950
(平日10:00~18:00 土・日・祝および年末年始を除く)
アクセスについて
車で来場できますか?
可能ですが、特にコンサートなどの大型イベント開催時は駐車場に限りがあるため、できるだけ公共交通機関をご利用ください。
一部の心ない方の違法駐車・不法侵入などの行動により近隣住民の皆さまにご迷惑をおかけしている事例が発生しております。
ご来場に際して皆さまのご理解とご協力をお願い申しあげます。
一部の心ない方の違法駐車・不法侵入などの行動により近隣住民の皆さまにご迷惑をおかけしている事例が発生しております。
ご来場に際して皆さまのご理解とご協力をお願い申しあげます。
駐車場はどこにありますか?
ベルーナドーム 案内図 をご覧ください。
駐車場に入れた場合、再入庫できますか?
満車でない限り可能ですが、再度入庫の際は新たに料金が発生します。
大型車は予約が必要ですか?
大型車・マイクロバスでのご利用は、事前にライオンズインフォメーションセンター(0570-01-1950)へご連絡の上、ご予約ください。
(平日10:00~18:00 土・日・祝および年末年始を除く)
(平日10:00~18:00 土・日・祝および年末年始を除く)
上北台からのバスは出ていますか?
立川駅北口・玉川上水駅・上北台駅~西武球場前(ベルーナドーム)間
2024シーズンは土、日、祝日の一軍公式戦のみ運行いたします(オープン戦、平日は運休いたします)
西武球場前発最終バス時刻は試合展開に関係なく試合開始時間から3時間30分後となります。
その他のイベント、コンサート時の運行はございません。
2024シーズンは土、日、祝日の一軍公式戦のみ運行いたします(オープン戦、平日は運休いたします)
西武球場前発最終バス時刻は試合展開に関係なく試合開始時間から3時間30分後となります。
その他のイベント、コンサート時の運行はございません。
施設について
ロッカーはありますか?
ベルーナドーム内にはロッカーはございません。西武鉄道駅構内のロッカーをご使用ください。
ATMはありますか?
ライオンズ チームストア フラッグス内にございます。
営業時間はこちら
授乳室はありますか?
ございます。ご利用の際は係員にお声掛けください。
・ドーム場内:3ヵ所(アメリカン・エキスプレス プレミアム® ラウンジ/1塁側/3塁側)
・獅子ビル:3ヵ所(1F/2F/3F)
・ドーム場内:3ヵ所(アメリカン・エキスプレス プレミアム® ラウンジ/1塁側/3塁側)
・獅子ビル:3ヵ所(1F/2F/3F)
喫煙所はありますか?
イベントによって異なりますので、主催者にお問合せください。
プロ野球開催時は以下となります(2022年3月現在)。
【ドーム場内】
・3塁側獅子ビル屋上
<加熱式たばこ専用喫煙所>
・アメリカン・エキスプレス プレミアム® ラウンジ内
・バックネット裏エリア(オーナーズゲート付近)
・1塁側メインコンコース デッキ飲食売店裏
・1塁側エルズテラスエリア付近
・3塁側エルズテラスエリア付近
・グリーンフォレスト デリ&カフェ内(獅子ビル2F)
【ドーム場外】
・駅前広場(県道側)
※定員がございますので譲り合ってのご利用をお願いいたします。
※状況により予告なく変更または閉鎖となる場合がございます。
プロ野球開催時は以下となります(2022年3月現在)。
【ドーム場内】
・3塁側獅子ビル屋上
<加熱式たばこ専用喫煙所>
・アメリカン・エキスプレス プレミアム® ラウンジ内
・バックネット裏エリア(オーナーズゲート付近)
・1塁側メインコンコース デッキ飲食売店裏
・1塁側エルズテラスエリア付近
・3塁側エルズテラスエリア付近
・グリーンフォレスト デリ&カフェ内(獅子ビル2F)
【ドーム場外】
・駅前広場(県道側)
※定員がございますので譲り合ってのご利用をお願いいたします。
※状況により予告なく変更または閉鎖となる場合がございます。
ベビーカーを預ける場所はありますか?
プロ野球開催時:メインゲートから入場後、1塁側・3塁側それぞれ1ヵ所にございます。
※ベビーカーは客席エリア(一部エリアを除く)へのお持ち込み、ご利用はできません。
※ベビーカーは客席エリア(一部エリアを除く)へのお持ち込み、ご利用はできません。
その他イベント開催時:誠に申し訳ございませんが、お預かりするところはございません。